nach parse gaming info absturz bei cs

Mein kumpel hat das problem bei cs seit neulich: ich hab seit neustem Probleme mein Counter Strike zu starten. ich komm ganz normal ins spiel rein und nach der serverwahl lädt es auch. nur beim laden der spielinfo "parsing game info" kackt mein PC ab und ich darf neustarten. ich hab schon um die 10 mal neugestartet. Kann mir jemand sagen wie das problem gelöst werden kann? ausser neuinstallation das klappt auch nicht. Danke schon mal im voraus.

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