Normal bei T-Com?

Hi, hatte vor ungefähr 3 wochen also irgendwann anfang januar über internet call and surf comfort plus bei der t-com bestellt da man bei online bestellung nochmal 20€ gutgeschrieben bekommt. man musste unter anderem das freischaltdatum angeben. ich hatte den monatsanfang des nächsten monats gewählt also den 1.2.07 . nach der bestellung haben wir nur eine email bekommen zur bestätigung in der nur nochmal alles stand, dass ich ausgewählt hab auf der website von t-com. unten stand auch noch das man einen brief per post bekommt wo nochmal alles bestätigt wird und dort dann des genaue datum der freischaltung steht. bis jetzt haben wir noch nichts von der lieben telekom gehört und keinen brief bekommen. freigeschaltet wurde auch 0. ich gammel immer noch mit dsl 1000 rum :baby: anrufen werde ich auf jeden fall noch heute... ich wollte mal von euch wissen ob des bei der t-com normal so is oder ob jemand das selbe problem hat. warum machen die sowas? sind die darauf aus kunden zu verlieren ?!.

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