Probleme mit einer Windows datei!*dringend* bitte....

So ich habe ein Problem mit Windows, meine Freundin hat vor kurzem ihr Antivir geuppdated und nun zeigt der in dem Windows ordner "system32" immer zwei dateien an die die Signatur eines Wurms haben, das sind die dateien "e1.dll" und die datei "v5db**.dll" weißt nicht mehr wie die weiter hieß deshalb die "*" Antivir findet die zwar kann sie aber nicht löschen weil sie noch von nem programm benutzt werden, weiß aber nicht von welchem. Manuell löschen geht auch nicht. Das problem dabei ist, das dadurch der Guard von Antivir nicht weiterläuft und sie vor kurzem den ICQ trojaner geöffnet hat und ich nun nicht weiß ob er diese Viren die dadurch freigesetzt wurden gelöscht hat oder nicht... kann mir da einer helfen wie ich diese scheiß dateien kicken kann?? bitte dringende Hilfe!!!.

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