Offene Fragen an Medion

Als Anwender von Medion-PC-Produkten stellt man sich nach einer Zeitlang der Benutzung doch einige Fragen, die wohl auch von der Hotline nicht befriedigend beantwortet werden können:

Fragen zur Aufrüstung (PIII/667) und den FAQ

Warum wird in den FAQ als maximale Aufrüstmöglichkeit nur ein PIII/866 für den Aldi-PC mit 667MHz angegeben? Die Praxis zeigt doch, daß es auch mit leistungsfähigeren Prozessoren geht - auch bei von Medion assemblierten Systemen.

Warum nennt Medion für dieses System als maximale Kapazität einsetzbarer Festplatten nur 80 GB? Offensichtlich funktionieren auch größere Platten mit bis zu 120 GB.

Wieso wird nicht auf eventuell vorhandene Einschränkungen hinsichtlich einzusetzender Grafikkarten oder sonstiger Erweiterungen hingewiesen? Immerhin scheint es Probleme mit dem aktuellen BIOS 2.02 in Verbindung mit Grafikkarten zu geben, die mit einem ATI-Chipsatz ausgestattet sind.

Die Fragen haben sich nicht erledigt, sondern die FAQ sind schlicht und ergreifend nicht mehr für mich zugänglich. Auch dann nicht, wenn ich die Seriennummer meines Rechners eingebe. Daraus ergibt sich doch gleich die nächste offene Frage:

Warum sind die FAQ für diesen Rechner nicht mehr zugänglich? Es gibt noch FAQ für einzelne Modelle. Nur: warum muß man die komplette Seriennummer des Rechners eingeben, um diese zu lesen? Will Medion Daten sammeln?

Fragen zu BIOS und Treibern

Wieso wird nur die letzte BIOS-Version zum Download verlinkt? Es gibt durchaus Situationen, bei denen man auf eine ältere BIOS-Version zurückgreifen muß.
Okay, für das MD2000 ist nun auch wieder die Vorversion 1.9 verfügbar. Aber wieso wird der Zugang hierzu so erschwert und warum sind die einzelnen BIOS-Versionen falsch und unvollständig dokumentiert? (Siehe BIOS-Kapitel)

Wann gibt es endlich BIOS-Versionen, die das volle Potential der Rechner dem Anwender verfügbar machen?

Wieso bietet Medion die Mainboard-Handbücher, die offensichtlich nur auf der Festplatte der ausgelieferten Rechner liegen, nicht zum Download an?

Warum werden für Peripheriegeräte wie Scanner etc. keine aktuellen Treiber bereitgestellt, obwohl es diese vom Original-Hersteller gibt?

Konsequenzen

Diese für mich offenen Fragen sorgen durchaus dafür, daß ich mir den Erwerb von Medion-Produkten in Zukunft sorgfältig überlege. Derzeit würde mein Urteil durchaus negativ ausfallen...

Falls es einem Mitarbeiter von Medion beliebt, mit unter m-i-p@nexgo.de zu antworten (ich werde die Antwort entsprechend einarbeiten, auch wenn ein "Disclaimer" unter der Mail steht!), darf er sich hier entsprechend äußern.

nach oben

Erstellt: 16.03.2003, geändert am 17.11.2003
© Michael P. 2003
Diese Seite ist Teil von Michaels Aldi-PC Seiten http://home.nexgo.de/m-i-p