Wie Sie iVisit mit Ihrer Internetverbindung
nutzen können.
Diese
Seite soll Ihnen helfen, Ihre Verbindung zu verbessern und das Beste aus iVisit Video und Audio herauszuholen.
Internet
Verbindung:
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Modem |
Stellen
Sie sicher, dass die Firmware ihres Modems up to
date ist und alle Verbindungen funktionieren. |
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Router |
Stellen
Sie sicher, dass die Firmware ihres Routers up to date ist. ( 'hier klicken' für Hersteller Links) |
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Netzwerk |
Bitten
Sie ihren Netzwerk Administrator den UDP Port 9940 für die iVisit Übertragung zu öffnen. (einige Universitäten und
Regierungen könnten dies nicht genehmigen) www.ivisit.com/help/troubleshooting/connect-logon.html |
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Firewall |
Wenn Sie die interne Windows XP Firewall
benutzen, werden Sie gebeten, iVisit zu ‚erlauben’.
Sie müssen mit ‚Ja’ antworten, um den Datenverkehr über den UDP Port 9940 zu
genehmigen. (manchmal ist eine Port Range von UDP 9940-9950 erforderlich) |
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Proxy |
Einige Internet-Service-Provider (ISP) routen
den UDP Verkehr über einen Proxy Server. iVisit funktioniert
mit Proxy-Einstellungen nicht. |
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Satellit |
Einige 'one-way' Satelliten-Verbindungen
können die IP nicht benutzen / Ports Korrektur und iVisit
kann nicht verbunden werden. |
Wenn
Sie sich in iVisit einloggen und Sie sehen
"cim.ivisit.net Not Found" oder "Can't connect to ivisit.net",
dann ist das ein Fehler, der signalisiert, dass entweder Ihr DNS Lookup für den Domain Namen nicht geöffnet wurde oder eine
Blockade zwischen Ihnen und dem Server besteht. Benutzen Sie die Hinweise auf dieser Hilfe Seite um zu
sehen wo Ihr Problem liegt.
Computer,
Betriebssystem und CPU Load:
iVisit braucht einige 'Basis'
Konfigurationen. Sie erhalten sehr gute Ergebnisse, wenn Sie wie
folgt vorgehen:
iVisit Einstellungen: (Settings/Preferences)
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Bandbreite Verbindung
(PC) |
Setzen
Sie die ‘Transmit/Receive
rate’ auf 120/120 (Modem) und auf 400/400 (Breitband, DSL). Diese Rate
brauchen Sie nicht höher setzen, denn der iVisit Bandwidth Manager wird die Raten so
angleichen, wie es gebraucht wird. Falls Sie eine Internetverbindung mit
Volumen Limit gebrauchen, so setzen Sie die Werte auf 32/32. Das wird Ihren
Up- und Download reduzieren. |
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Video Video
Quelle (PC) |
Die
Videoquelle zeigt Ihre aktuelle Webcam/Kamera-Hardware
an. Sie können eventuell mehr Videoquellen auswählen, wenn Sie mehrere
Kameras auf Ihrem System installiert haben. Wählen Sie die Kamera, die Sie
für iVisit benutzen wollen. Die Bildfrequenz
einiger Kameras kann über die Aktivierung von ‚Coninuous
Capture’ verbessert werden. Einige Kameras werden
damit nicht funktionieren, sie könnten abstürzen (nur bei PC). Die
Komprimierungs-Einstellungen im Mac-Video-Einstellungs-Fenster wird keine
Auswirkungen auf die iVisit-Leistung haben – wählen
Sie deshalb keine Komprimierungs-Einstellungen. Setzen
Sie das Video-Format auf 160x120 Pixel mit 24 Bit RGB-Farbtiefe.
Die Treiber-Software der Kamera kann unterschiedlich eingestellt werden.
Einige brauchen eine manuelle Einstellung des Kamera-Bildes, einige Kameras
stellen das Bild perfekt von alleine dar. Wenn es möglich ist, stellen Sie
die automatische Belichtung und den Weiß-Abgleich manuell ein. Meiden Sie die
automatische Einstellung, da dies Ihre Bildfrequenz verlangsamt. |
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Video
Komprimierung
Codec-Einstellungen |
iVisit benutzt die Video-Komprimierung H.263, bei der Sie
die Qualität von 1 bis 10 einstellen können. Diese Qualitäts-Einstellung hat
einen großen Einfluss auf ihre Bildfrequenz. iVisit
empfiehlt die Einstellung zwischen 5 und 7, aber die besten
Qualitätsergebnisse erzielen Sie mit Ihrer Kamera und dem eingestellten
Licht. Qualität 10 liefert die höchste Bildauflösung aber eine niedrigere
Bildfrequenz (Bild läuft langsamer). Qualität 1 liefert die schnellst
mögliche Bildfrequenz aber eine unscharfe Bildauflösung (wie im iChat). Die besten Ergebnisse erzielen Sie mit einer
guten Kamera, gutem Licht und einer Qualität zwischen 6 und 7. |
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Audio Einstellungen (PC) |
Die Audioquelle zeigt die derzeitige ausgewählte
Audio-Hardware (z.B. Ihre Soundkarte) an. Sie können andere Geräte auswählen,
wenn Sie mehrere installiert haben. Verstärkung/Sensibilität des Sounds wird durch einen
Eingabe-Regler angezeigt. Circa ein Drittel oder ein Halb gibt Ihnen ein
gutes Signal (PC). ‚Full Duplex’ wählen Sie aus,
wenn Sie Frei-Hand sprechen möchten, ohne die STRG (CTRL) Taste zu drücken.
Beim Mac ist dieses immer aktiviert. ‚Echo Cancellation’
sollte aktiviert sein, wenn Sie Lautsrecher mit ‚Hands-Free-Mode’ benutzen, also nicht über Kopfhörer
hören. Headsets (Mikrophon mit Kopfhörer) liefern
die besten Ergebnisse. Wenn Sie ‚Hands-Free-Mode’
benutzen, bewegen Sie den Eingabe-Regler nach rechts, wenn Sie sprechen
wollen. Wenn Sie keine Nebengeräusche (z.B. Tippen) übertragen wollen,
belassen Sie den Regler nicht komplett auf rechts sondern schieben Sie ihn
weiter nach links, so dass die Übertragung nicht all zu laut ist. Der Audio-Codec VBR (Variable
Bit Rate) funktioniert gut unter vielen Bedingungen und sollte für das
Sprechen oder Abspielen von Musik benutzt werden. 44.1 kHz liefert Ihnen
Stereo-Sound, wenn Sie eine mp3-, avi- oder mov-Datei über Drag’n’Drop in
Ihr eigenes Video ziehen. Sollte Ihr Sound stottern oder abbrechen verringern
Sie die Audio-Qualitäts-Einstellungen. Das Menü zeigt welche Daten-Rate einer Einstellung genutzt wird. Setzen
Sie es nicht hoch, wenn Sie per Modem im Internet sind. Benutzen Sie für das
Modem den Audio-Codec ADPCM4 (32 kbps). |
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Für
weitere Hilfestellungen zu iVisit benutzen Sie
folgende Websites:
www.ivisit.com/about/documents/iVisit_3_Userguide.pdf
www.ivisit.com/help/