Hilfen zu Ihrer Reisebuchung

  • Wie ist der Buchungsablauf u. wie sicher ist er?
  • Gibt es einen Kunden-Service?
  • Warum soll ich gerade hier eine Reise buchen?
  • Warum sind wir billiger?
  • Warum sind manche Angebote nicht buchbar?
  • Wie kann ich buchen?
  • Was passiert nach meiner Buchung?
  • Wann muss ich bezahlen?
  • Wann ist eine Buchung für den kunden verbindlich?
  • Was bedeuten die Abkürzungen bei den Angeboten?
  • Terracus - Preiswerte Reisen
Terracus - Billiger als am Flughafen


    Buchungsablauf u. Sicherheit im Internet
    Alle online gebuchten Last-Minute- und Pauschalreisen werden Ihnen unmittelbar per Email rückbestätigt. Sie haben so die Möglichkeit, die Daten noch einmal zu überprüfen.
    Die Terracus Reise-Experten kontaktieren Sie telefonisch, um ggf. noch offene Fragen, die Zahlungsmodalitäten und die Zustellung der Reiseunterlagen zu klären. Bei den meisten Veranstaltern haben Sie die Möglichkeit, direkt per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zu zahlen. Dass hat für Sie den Vorteil, dass Anzahlung- und Restzahlung automatisch erfolgen und die Tickets ca. 2-3 Wochen vor Abreise direkt an Sie geschickt werden.
    So können Sie sich unnötige Wege zur Bank sparen und brauchen nicht an Zahlungsfristen denken. Andere Veranstalter bieten Ihnen eine Überweisung direkt oder über ein Treuhandkonto an. Auf jeden Fall ist Ihre Zahlung sicher, denn alle Zahlungsdaten und Informationen werden ausschließlich direkt an den Reiseveranstalter weitergeleitet.



    Gibt es einen Kunden-Service?
    Für Fragen zu unseren Angeboten und zur Nutzung unserer Internetseiten, insbesondere der verschiedenen Buchungsmöglichkeiten stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über unsere Hotline: 01805-732255 *) und geben Sie bitte Ihre persönliche Service-Nr.: 9831 an.
    Wir rufen Sie auf Wunsch auch gerne kostenlos zurück.
    Das Terracus Service Center arbeitet mit den modernsten Call Center- und Buchungs-Technologien und speziell geschulten Reiseverkehrskaufleuten, die fast rund um die Uhr für Ihre persönlichen Wünsche da sind.



    Warum soll ich gerade hier eine Reise buchen?
    Die Terracus Buchungsmaschinen und Preisvergleichs-Tools wurden bereits mehrfach getestet, z.B. im großen RTL Lastminute-Test (Terracus war der Testsieger).
    Urlauber kommen mit dem veranstalter-unabhängigen Online Service von Terracus, günstiger weg. Die Terracus Preisvergleichsmodule hatten demnach immer die besten Preise, die oft bedeutend unter den Angeboten am Flughafen liegen.
    Die Reisedatenbanken liefern über 600 Mio. Pauschalreisedaten und mehr als 6 Mio. tagesaktuelle Last-Minute Angebote fast aller namhaften Veranstalter - alles rund um die Uhr online buchbar. Tiefstpreise für alle Abflüge in den nächsten 14 Tagen und später!
    Sparen Sie bis zu 60%!



    Warum sind wir billiger?
    Wir vergleichen für Sie die Angebote fast aller Reiseveranstalter, unabhängig und kompetent.



    Warum sind manche Angebote nicht buchbar?
    Die von den Buchungsmaschinen genutzten Datenbanken beruhen auf den von den Reiseveranstaltern zur Verfügung gestellten Angebotsdaten, die in der Regel tagesaktuell sind. Es kann jedoch durchaus vorkommen, daß sich in den Datenbanken noch Angebote befinden, die zwischenzeitlich von Kunden in Reisebüros gebucht wurden. Insbesondere Lastminute- u. Kurzfristreisen sind, wegen der besonders günstigen Preise, oft recht schnell ausgebucht.



    Wie kann ich buchen?
    Ihre Buchung können Sie direkt über eine unserer Buchungsmaschinen online durchführen. Sollten Sie Fragen zu einer Reise oder Ihrer Buchung haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Hotline: 01805-732255 *) und geben Sie bitte Ihre persönliche Service-Nr.: 9831 an.
    Wir rufen Sie auf Wunsch auch gerne kostenlos zurück.



    Was passiert nach meiner Buchung?
    Nachdem Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, erhalten Sie in der Regel innerhalb kürzester Zeit eine erste Buchungsbestätigung per E-Mail. Sollten uns noch Angaben für Ihre Buchung fehlen, werden wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Per Post wird Ihnen nach wenigen Tagen eine schriftliche Bestätigung sowie Rechnung durch den Veranstalter oder uns zugesandt.



    Wann muss ich bezahlen?
    Nach Buchung ist in der Regel eine sofortige Anzahlung von 20% fällig, den restlichen Betrag zahlen Sie bitte bis 14 Tage vor Abreise. Bei kurzfristigen Buchungen werden Sie von unseren Mitarbeitern genauestens über die Zahlungsmodalitäten informiert.



    Wann ist eine Buchung für den Kunden verbindlich?
    Eine Buchung ist mit der persönlichen Zusage des Reiseanmelders verbindlich. Die Zusage kann mündlich, schriftlich, per E-Mail, per Fax oder per Post erfolgen.



    Was bedeuten die Abkürzungen bei den Angeboten?
    HP = Halbpension
    VP = Vollpension
    AI = All Inclusive
    Ü = Übernachtung
    ÜF = Übernachtung + Frühstück
    DZ = Doppelzimmer
    EZ = Einzelzimmer
    AP = Appartment
    SU = Suite
    ST = Studio
    BU = Bungalow
    MW = Mietwagen
    MB = Meerblick




    *) 12 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz




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