Hallo, hab heute morgen mal mit der Topfield-Hotline telefoniert wegen des gestrigen Systemabsturzes auf ProSieben HD und der sporadisch auftretenden Ton- und Bildaussetzer. Die Hotline meinte, dass hierfür in 99 % der Fälle die Empfangsqualität ausschlaggebend wäre, wenn diese etwa zu niedrig ist. Hab dann mitgeteilt, dass die Empfangsqualität bei mir optimal ist, worauf die Hotline meinte, dass der Pegel auch zu stark sein könnte. Hab dann noch mitgeteilt, dass mein TF 5000 seit vier Jahren problemlos läuft, was ja wohl ein Indiz für eine optimale Empfangsqualität sei. Meine Frage, ob dies vielleicht an der Software liegen könnte, wurde mehr oder weniger verneint. Mein Hinweis, dass ja die Ton- und Bildaussetzer mit der neuen Softwareversion .13 besser wurden, wurde als subjektives Empfinden bezeichnet. Auch die Hinweise, dass im Forum noch mehr User diese Probleme hätten und ja wohl nicht alle mangelnde Empfangsqualität hätten, zog nicht als Argument. Fazit: Die 14 Cent pro Minute hätte ich mir wohl sparen können. Wie ist denn eure Meinung? Kann die Empfangsqualität die Ursache für die Störungen sein? Viele Grüße rael