Im Dezember 01 bekam ich spät abends einen Anruf. Etwas überrascht
stellte ich fest, dass es sich um die Telekom handelte.
Und nun, wer kennt sie nicht die schöne Werbung mit dem Blondschopf!
Ich relativierte mein Interesse:
"Nein, momentan habe ich ein geringes Interesse, weil meine Onlinekosten
noch keine 50.- DM erreichen."
Okay jetzt legte er richtig los und rechnete mir vor was mich alles kosten
würde und ich hörte genauer hin, weil ich bis dahin, ein mehr gutes
oder schlechtes Halbwissen hatte.
"Okay hört sich alles gut an! Sie können mir Unterlagen schicken."
So beendete ich dann das Gespräch.
Von nun an konnte man behaupten, dass ich etwas vom DSL Fieber befallen war.
Ich fragte bei meinen Bekannten nach, welche Erfahrungen sie bis dahin mit
dem Wunderstaubsaurer gemacht hatten.
Es hört sich ziemlich lecker an, wenn man bis zu 12 mal schneller Surfen
kann.
Die vorweihnachtliche Zeit verstrich langsam und mich reizte das DSL immer
mehr und 2 Wochen nach dem Telefonat, besuchte ich die T-Online Homepage.
Ich persönlich finde die Seite etwas verwirrend aufgebaut, aber da ich
DSL wollte- das Fieber wurde stärker- wurschtelte ich mich durch den
aufgeblähten Infodschungel.
Ich spielte auch mit dem Gedanken das DSL Packet von Arcor zu nehmen, aber
nachdem die Telekom bei einem Wechsel wahre Kopfstände macht und es keine
Seltenheit ist, mehrere Wochen ohne Telefon auskommen zu müssen, beschloss
ich bei der Telekom zu bleiben, weil sich vom Preis die Anbieter nicht unterscheiden.
Auf der besagten Seite fand ich dann schließlich die Bestellformulare.
Ich orderte XXL und DSL.
Nette Kombination aber auch nicht wirklich günstig. Ich glaube ich erwähnte
den Preis schon in der anderen Geschichte.
Ein Grund weshalb ich mich noch im letzten Jahr für DSL entschied war
die kostenlose Hardware - DSL Modem.
Nachdem man eine Netzwerkkarte benötigt um den Rechner mit dem Modem
verbinden zu können kaufte ich mir zwei - nein nicht auf Reserve, sondern
für meinen anderen Rechner- und ein Kabel.
Ein Kabel! Nun da gibt es aber zwei Unterschiede. Nämlich ein normales
Patchkabel und ein Crossoverkabel. Ich kaufte ein Patchkabel, oder besser
ich dachte nicht darüber nach was richtig sein könnte, weil ich
zu dem Verkäufer nur sagte:
"Zwei Netzwerkkarten und 20m Kabel."
Mein Freund klärte mich auf, dass ich ein Crossoverkabel benötige,
wenn ich zwei Rechner direkt miteinander verbinden will.
Crossover bedeutet soviel, dass der eine Anschluss am Ende des Kabels genau
andersherum mit dem Kabeln verbunden ist als der andere Anschluss, damit die
Rechnerdaten nicht ständig kollidieren, wenn sie auf den gleichen Leitungen
senden.
Zum Punkt Hardware noch was:
"Hardware? Da stand nichts auf der T-Online Seite!"
"Du brauchst aber eine Telefonanlage, wenn du deine alten Geräte
weiter nutzen willst und einen Router wenn du gleichzeitig mit 2 PC's ins
Internet willst!"
"Ich hab nichts gefunden."
"Oh, Gott....."
Er schüttelte den Kopf
"Beim Mediamarkt gab es ein Angebot, wenn du einen ISDN Vertrag abschließt,
dann bekommst du die Telefonanlage billiger! Informier dich mal!"
"Wie informieren, ich hab doch meine Bestellung schon abgegeben!"
"Geh in den T-Punkt Laden und schau dir mal die Telefonanlagen an und
bestell unbedingt noch eine zu deinem Packet, weil es sonst teurer wird."
Router.... Telefonanlage? Zwei Geräte oder eines? Ich machte mir einige
Gedanken und schaute mich etwas um und stellte fest, dass mir die Eumex ganz
angenehm erschien.
Ich telefonierte noch mal mit meinem Freund, der sich die Sache ansah und
dann meinte, dass sich das ganz vernünftig anhört.
An die Telefonanlage können bis zu 5 Rechner- einer über USB und
das DSL Modem angeschlossen werden; ferner noch 4 Geräte wie Telefon,
Anrufbeantworter, Fax etc.
Alles Prima und so schrieb ich T-Online ein Email, dass ich ihre Seite sehr
verwirrend finde und mir eine Telefonanlage mitbestellen will. Ferner führte
ich auf, dass im Packet mit ISDN XXL die Telefonanlagen anderswo günstiger
angeboten werden.
Ich erwähnte auch noch, dass ich die Bestellung stornierte, falls ich
keine Telefonanlage bekäme.
Es gab ein paar Mailwechsel und dann bekam ich einen Anruf.
Am Apparat war eine sehr angenehme Frau - vielleicht ein Weihnachtsengel -
und klärte mit mir die Details wegen der Telefonanlage.
"Sie bekommen die Telefonanlage um die Hälfte billiger," sagte
der Engel am anderen Ende "allerdings ist sie erst wieder Mitte Januar
lieferbar."
"Ja, ich nehme die Eumex Lan und ich kann auch noch gut bis Januar waren."
"Sollen wir den Freischalttermin gleich auf einen Tag Mitte Januar legen?"
erkundigte sie sich
Ich zögerte
"Ach haben sie mir nicht eine Telefonnummer bei der ich einen Termin
ausmachen kann, wenn ich die Hardware habe?"
Sie gab mir eine Nummer und das nette Gespräch wurde beendet.
Ich fand alles sehr, sehr weihnachtlich!
Die Zeit verging weiter und dann war das Weihnachtsfest nur noch einen Atemzug
entfernt.
Ein Riesenkarton von der Telekom? Was konnte das nur sein?
Der Verdacht erhärtete sich, dass es doch ein wahrer Engel am Telefon
gewesen sein musste, der sich zu Weihnachten bei der Telekom eingeschlichen
hatte.