| Remote support
Wegen der wechselden IP Adresse die Sie von Ihrem
Internet Service Provider (ISP) bekommen sollten Sie die
Internetverbindung nach Verschicken einer Einladung zum Remotesupport
nicht mehr trennen. Remoteanfragen bitte nur an
info@viger.de
Procedure setzt konfiguriertes Outlook voraus per
Telefon nachfragen wir stellen keinen Support über den Windows
Messenger!
Berechnung des Onlinesupportes wie gehabt (Nachfrage) |
1. Rechtsklick auf
Arbeitsplatz
2. Eigenschaften ->Linksklick
3. in Systemeigenschaften
Registerkarte "Remote"
4. ein "Häkchchen" (home Edition)
;beide für XP Prof. setzen
5. OK
6. Hilfe und Support Center öffnen
(Startleiste)
7. Einen Bekannten auffordern... -> anklicken
8. Jemanden einladen, ihnen zu helfen -> klick
9. zweite Option email " info@viger.de" eingeben
10. Diese Person einladen -> anklicken
11. Fehlerbeschreibung - Fortsetzen -> anklicken
12. Zeitspanne ein bischen erhöhen (eigenes ermessen)
Bitte nur sichere Passwörter (Zahlen-Buchstaben-min
8stellig)
per Telefon oder zweiter Mail!
Passwort und Anforderung nicht in
einer Mail senden!!
13. Senden im Outlook bestätigen
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